開催日時：2024年7月18日(木) 13:15～16:00（講演は 13:15～15:15）
開催場所：KDDI維新ホール（山口市）
主　　催：一般社団法人山口県観光連盟

令和6年度やまぐちDMOフォーラム基調講演の講師として登壇。「ここだけはおさえたい！インバウンドの基本情報とインバウンドの受入体制整備」をテーマに、インバウンドを取り巻く最新動向や受入体制整備に際して訪日外国人が不便に思うこと、おもてなし実践例、トラブル事例や対応策、食への多様性への理解と対応方法等について紹介しました。